Notre réception a été conçue de façon à pouvoir vous servir de manière optimale et rapide. Vous y rencontrerez presque en permanence l'une de nos assistantes en médecine vétérinaire. Vous pouvez d'ailleurs passer sans rendez-vous pour :
- demander un renseignement ou une adresse (chenil, refuge, magasin spécialisé, groupe cynologique...)
- peser votre animal
- apporter des selles ou de l'urine à analyser (récipients spéciaux à demander préalablement)
- acheter des médicaments usuels
- acheter un vermifuge, du shampooing, des produits anti-parasitaires
- vous procurer des aliments ou de la litière pour chat
- prendre un rendez-vous
- vient simplement chercher des médicaments, une ordonnance
- avait interrompu la consultation pour aller collecter de l'urine ou faire courir le chien
- n'est pas un client et vient au cabinet pour une autre raison
- vient rechercher son animal après une intervention ou un examen
- a rendez-vous avec notre toiletteuse
- prendre les documents de l'animal (certificat de vaccinations, pedigree, documents remis par d'autres vétérinaires, ordonnances et emballages de médicaments)
- mettre votre animal à jeun si une anesthésie est probable (sutures de blessures, radios douloureuses) ou prévue (opération, radios officielles de dysplasie)
- nous avertir si vous avez du retard ou si vous devez prendre un animal supplémentaire
- nous informer de tout changement d'adresse et de numéro de téléphone
- ne venir ni trop en avance, ni en retard…
